Was Sie erwartet
Unsere Lösungen
Innovative Lösungen für Sprach-, IT- und Telekommunikation
Vaas MS-Teams
(Voice-as-a-Service Microsoft Teams) ist ein cloudbasierter Dienst, der Sprachkommunikation über das Internet in Kombination mit MS-Teams bereitstellt. Er ermöglicht Unternehmen, Sprachdienste wie VoIP (Voice over IP), Anrufautomatisierung und virtuelle Assistenten ohne eigene Infrastruktur zu nutzen.
Hosted PBX
(Private Branch Exchange)
ist eine virtuelle Cloud TK-Anlage. Unternehmen profitieren von flexiblen, skalierbaren und kosteneffizienten Lösungen, ohne eigene Hardware betreiben zu müssen. Ideal für Unternehmen, die professionelle Lösungen mit minimalem Wartungsaufwand suchen.
ACD
(Automatic Call Distribution) ist ein intelligentes System zur Verteilung eingehender Anrufe. Selbstangelegte Regeln, Warteschleifen und Priorisierungen sorgen für Effizienz und gleichmäßige Auslastung ihres Unternehmens, leitet Anrufe in die richtige Abteilung und verkürzte Wartezeiten für Kunden.
DaaS
(Device-as-a-Service) ist ein Modell, bei dem Firmen IT-Hardware wie Laptops, Smartphones oder Tablets mit Wartung, Support und Software als Abonnement nutzen. Statt hohe Anschaffungskosten, zahlen Unternehmen planbare monatliche Gebühren und erhalten stets aktuelle Geräte. DaaS reduziert den Verwaltungsaufwand, verbessert die Skalierbarkeit und sorgt für eine effiziente Nutzung von Ressourcen.
IoT
(Internet of Things)
ermöglicht die Vernetzung von Geräten und Systemen, um Daten in Echtzeit zu erfassen, zu analysieren und zu nutzen. Egal welche Branche – IoT steigert ihre Effizienz, Automatisierung und Sicherheit. Durch Sensoren und cloudbasierte Lösungen lassen sich Prozesse optimieren, Kosten senken und neue digitale Geschäftsmodelle realisieren. Ideal für smarte Abläufe.
Managed Service
für Telekommunikation bietet eine umfassende professionelle Betreuung für Festnetz, Internet und Mobilfunk.
Managed Service Mobil
Gesonderter Service für Mobilfunk. Beinhaltet alle Leistungen von Managed Service. Inbegriffen sind die Endgeräte.
Unsere Provider Produkte
Als zuverlässiger Reseller bieten wir Ihnen maßgeschneiderte Provider-Produkte unter eigenem Label – professionell, leistungsstark und individuell auf Ihre Anforderungen abgestimmt.
Telefonie
Festnetztelefonie bietet eine stabile und qualitativ hochwertige Sprachkommunikation für Unternehmen jeder Größe. Ob klassische ISDN-Alternativen oder moderne VoIP-Lösungen – mit einer professionellen Festnetzlösung profitieren Unternehmen von klarer Sprachqualität, hoher Verfügbarkeit und flexiblen Funktionen.
Internet
Leistungsstarke Leitungen sind die Basis für eine zuverlässige digitale Infrastruktur. Ob Glasfaser, DSL oder Kabel – moderne Lösungen bieten hohe Bandbreiten, geringe Latenzen und maximale Verfügbarkeit. Unternehmen profitieren von stabilen und skalierbaren Verbindungen für Cloud-Anwendungen, Konferenzen und den täglichen Geschäftsbetrieb.
VPN
(Virtual Private Network)
ermöglicht eine geschützte, verschlüsselte Verbindung zwischen Standorten, mobilen Mitarbeitern und Unternehmen. Daten bleiben vor unbefugtem Zugriff geschützt, selbst bei Nutzung öffentlicher Netze. VPNs sorgen für sichere Remote-Arbeit, Datenschutz und eine stabile Netzwerkkommunikation.
Servicenummern
Unternehmen nutzen Servicenummern zur Kommunikation mit ihren Kunden. Sie bieten eine zentrale Anlaufstelle für Support, Beratung oder Informationsdienste. Je nach Art der Servicenummer können Anrufer kostenfrei (0800-Nummern) oder zu festen Tarifen (z. B. 0180-Nummern) verbunden werden.
Servicenummern verbessern Ihre Erreichbarkeit und steigern die Zufriedenheit Ihrer Kunden.
Serice & Support
Unser Service- und Supportbereich bietet Ihnen eine professionelle und strukturierte Betreuung bei allen technischen und organisatorischen Fragestellungen. Über unser Kundenportal haben Sie jederzeit Zugriff auf ein transparentes Ticketsystem sowie umfassende Berichts- und Auswertungsfunktionen. So stellen wir sicher dass Ihre Anliegen effizient bearbeitet werden - nachvollziehbar, dokumentiert und stets im Dialog mit Ihnen.
Managed Service
für Telekommunikation bietet eine umfassende professionelle Betreuung für Festnetz, Internet und Mobilfunk. Wir übernehmen die Überwachung und Optimierung der Infrastruktur, Tarife, Hardware und Netzmanagement. Profitieren Sie von Sicherheit und Kosteneffizienz, ohne sich um den operativen Betrieb kümmern zu müssen.
Kundenportal, Ticketsystem und Berichtswesen inklusive!
Managed Service Mobil
In einer zunehmend vernetzten und mobilen Geschäftswelt ist ein zuverlässiger und effizient verwalteter Mobilfunkdienst für Unternehmen unerlässlich. Doch die Verwaltung zahlreicher Mobilfunkverträge, Endgeräte und Nutzungsrichtlinien bindet wertvolle Ressourcen und führt häufig zu Intransparenz und ineffizienten Prozessen. Genau hier setzt der Managed Service Mobilfunk an: Er bietet Unternehmen eine ganzheitliche, professionelle Betreuung ihrer mobilen Infrastruktur – von der Beschaffung über das Vertragsmanagement bis hin zum Support und zur Kostenkontrolle. Ziel ist es, die Komplexität zu reduzieren, die Produktivität zu steigern und gleichzeitig die IT-Abteilung zu entlasten.
Vermittlung von Provider Leistungen
QuelTel arbeitet eng mit allen wichtigen Providern zusammen um unseren Kunden die bestmögliche Anbindung liefern zu können.
Das Thema Mobilfunk ist bereits ein wichtiger Punkt in jeder Firmenstruktur, wir werten Ihren Bedarf aus, und liefern ein Angebot der jeweiligen Lieferanten mit deren besten Konditionen. Ergänzen lässt sich das Thema Mobilfunkt wunderbar mit unserem Mobilfunk Managed Service und DaaS Produkt.
